ОМУРЧ "Украина" ХФ., ИПИС ХГУ. 2015 г. - 197 стр. (Часть 1).
Материалы к лекциям подобрали и систематизировали: преподаватель Голев С. В., адъюнкт-профессор психологии, ассистент Голева О. С., магистр психологии.
Часть 1 включает 8 лекций:
Содержание, структура, и основные понятия курса. (Вопросы: Введение в курс. Понятия и механизмы психологического влияния. Виды психологического влияния на людей. Список рекомендуемой литературы по изучению курса).
Содержание, структура, и основные понятия курса. (Вопросы: Причины, по которым люди попадают под Влияние. Вред и польза влияния. Оказание влияния. Общие правила оказания влияния. Общие правила противостояния Влиянию окружающих и обстоятельств.
Типология объектов психологического воздействия. Методы психологического влияния на объекты правоохранительной деятельности (прикладная форма влияния).
Виды психологического влияния на людей (Вопросы: убеждение как вид психологического воздействия. Внушение как разновидность психологического воздействия).
Скрытое управление в процессе убеждения (Вопросы: Четырнадцать правил убеждения.
Трансактный анализ правил убеждения. Способы доказательства и опровержения).
Особенности психологического манипулирования людьми (Вопросы: Значение эффекта первого впечатления. Психологическая сущность формирования первого впечатления. Психологические особенности контактного взаимодействия. Практические советы-рекомендации по формированию первого впечатления. Искусство комплимента в деловом общении. Психологическая сущность комплимента. Основные требования к комплименту.
Психологические уловки-манипуляции и их нейтрализация. Разновидность психологических уловок-манипуляций. Основные приёмы нейтрализации уловок-манипуляций. Искусство задавать вопросы. Классификация вопросов. Основные виды и правила формулирования ответов)
Психология лжи и манипуляций (Вопросы: Ложь и манипуляции. Когда Вам лгут (Технология распознания лжи).
Психотехнологии определения искажения информации в общении (Вопросы: Причины искажения информации. Коммуникативные технологии лжи и обмана. Как человек сам помогает себя обмануть. Использование психофизиологических особенностей человека.
Канал передачи как источник искажения информации. Методика определения искажения информации. Речь как индикатор искажения информации. Определение обмана по невербальному поведению. Когда ложь не удается).
Психотехнологии создания доверительных отношений (Вопросы: Забытое искусство слушать. Механизмы избегания конфликтогенов. Умение прекратить разговор, не обижая собеседника. Искусство конструктивной критики. Рекомендации по созданию доверительных взаимоотношений).
Для студентов психологов, социальных работников, юристов, преподавателей, всех, кто изучает и интересуется проблемами психологии влияния, методами воздействия на других людей и техниками саморегуляции.